女職員們
《解憂咖啡》談論角色的勇氣時，不妨同時考慮他必須承受的風險。反覆出現的習慣值得記錄，但不必急著替它加上象徵。同一段對話若換成另一位人物說出，感受可能不同，回看彼此關係能幫助理解語氣為何產生作用。
紙間晨光
解憂咖啡
《解憂咖啡》如果一段對話使你對某位角色產生新看法，不妨回頭對照他先前的行動，看看新增的理解如何補充原本的印象。若對角色產生同情，可以再問自己理解的是眼前的困境，還是過去的經驗，兩種感受未必相同。別只用身分替角色分類。
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